150 erreurs célèbres ou peu connues en matière de stratégie, de marketing, de communication ou de gestion des ressources humaines. De l'échec de Barbie en Chine à celui de Renault en Inde, en passant par Danone, Orange, Google ou Kodak, l'auteure classe en douze grandes catégories les différents ratés. …

Le guide TikTok : Créer une stratégie marketing gagnante pour booster son entreprise sur TikTok
Oubliez tous vos préjugés, TikTok n'est plus le réseau social réservé aux ados. …

Guide à l'intention des managers souhaitant développer une culture d'entreprise orientée vers le client et ainsi acquérir un avantage concurrentiel durable. Les auteurs expliquent les enjeux, les bonnes pratiques et les écueils à éviter. …

Des conseils de stratégie marketing pour créer une ambiance de point de vente favorable à l'acte d'achat des consommateurs, accompagnés d'exemples d'entreprises et de témoignages de professionnels. Les effets et les usages de facteurs comme la thématisation, l'environnement sonore, les senteurs, les couleurs, les lumières ou la gestion de l'affluence sont décrits. …

La communication responsable a pour vocation de construire une nouvelle légitimité des métiers de la communication, de repenser les pratiques dans leur ensemble pour créer un impact social positif. L'auteur présente ses enjeux et propose des outils, illustrés de nombreux exemples, directement applicables pour la mettre en place. …

L'auteur analyse le pouvoir des communautés formées sur Internet afin de mettre en lumière l'importance des nouveaux marchés susceptibles de s'ouvrir. Il explique l'intérêt de s'imposer comme un leader pour développer un groupe autour d'un intérêt commun, de l'entretenir et de le faire grandir grâce aux réseaux sociaux. …

Recueil d'histoires et d'anecdotes sur les grandes marques du monde marchand, avec des citations inspirantes de personnalités. Chaque anecdote relève d'une catégorie parmi le naming, le décryptage, l'histoire et la société. Reprise d'une rubrique du site internet We are Com. …

Des conseils pour présenter et vendre ses produits ainsi que pour fédérer et fidéliser ses clients grâce au réseau social Instagram. L'auteur explique notamment comment créer un compte et une story, recruter des influenceurs ou organiser des jeux-concours. …

Ce petit guide pratique écrit en 1928 est devenu un classique aux Etats-Unis. Bernays (1891-1995), neveu de Sigmund Freud, y expose cyniquement et sans détour les grands principes de la manipulation mentale de masse à travers de nombreuses anecdotes. …

Résultant de recherches sur les mécanismes et les techniques de la persuasion, cet ouvrage explique les sept secrets psychologiques utilisés pour influencer les autres et donne ainsi les moyens pour s'en défendre. Edition augmentée avec la présentation d'un nouveau principe, l'unité. …

Les principales notions du marketing sont abordées à travers une approche simple et accessible : croyances, désir, promesse, logo, manipulation, symboles, entre autres. L'auteur analyse les aspects techniques de la discipline puis s'attelle à stimuler la conscience et la réflexion du consommateur sur le sujet. Avec un code d'accès au fichier audio de l’ouvrage. …

C'est en 1908 que Napoleon Hill a été approché par Andrew Carnegie. À la suite d'une entrevue dans le but d'écrire un article pour un magazine, M. Carnegie a offert à M. Hill de lui faire rencontrer les hommes les plus puissants de l'époque, et cela, dans le but de découvrir les secrets de leur succès. Une fois cette philosophie décrite bien clairement, elle pourrait être utilisée par tous ceux qui voulaient s'aider à créer leur propre réussite et réaliser leurs rêves. …

Un guide pour réinventer ses pratiques professionnelles à l'ère du numérique. Regroupés sous neuf dossiers thématiques, une présentation de cent outils innovants : réseaux de partage des ressources, plates-formes collaboratives, mind mapping, design thinking, MOOC ou encore flux RSS. …