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Zur Qualität von Inbound Centers im Marketing [Repost]

Posted By: Free butterfly
Date: 6 Nov 2016 15:00:00
Zur Qualität von Inbound Centers im Marketing [Repost]

Zur Qualität von Inbound Centers im Marketing: Typen - Wirkungen - Implikationen (German Edition) by Alexander Schagen
German | 8 Dec. 2012 | ISBN: 3834943665 | 265 Pages | PDF | 1 MB

Inbound Centers - auch als Call Center, Contact Center, Customer Service Center und Customer Care Center bekannt - werden einerseits als künftig wichtigster Kanal im Marketing bewertet und andererseits als unzureichendes Kundenerlebnis kritisiert.

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